“面對面”真情服務(wù) “心連心”為民解憂

時間:2024-10-15 10:07:26 | 來源:儀隴縣綜合行政執(zhí)法局

“樓下百信串串壩子的燒烤攤、夜宵攤大半夜還在營業(yè),吵得我睡不著覺,我明天還要上班,孩子明天還要上學呢,希望你們盡快處理一下?!?月10日晚,儀隴縣綜合行政執(zhí)法局收到了來自東南國際小區(qū)居民王先生的投訴電話。

(圖為百信串串壩子處攤販占道經(jīng)營)

“臨時攤區(qū)夜晚人流量大,聲音嘈雜,對居民(尤其是上班族、老人及學生)影響較大?!薄敖ㄗh重新規(guī)劃攤區(qū)位置,搬到二橋頭附近,離居民區(qū)較遠?!薄拔覀円彩巧钏?,家有老小,沒法外出打工,只能在老家做點小生意,平時都盡量做好了衛(wèi)生這些,如果能幫我們規(guī)劃一個合適的地方,我們就愿意搬……”9月12日上午,儀隴縣綜合行政執(zhí)法局組織相關(guān)部門、政協(xié)委員、社區(qū)網(wǎng)格專班、居民代表、攤主代表召開濱江大道臨時攤區(qū)規(guī)劃協(xié)調(diào)會。會上,各方代表踴躍發(fā)言、建言獻策,共同協(xié)商占道經(jīng)營問題治理方案,達成了“由各方代表實地踏勘,另選位置規(guī)劃臨時攤區(qū)”的共識。

(圖為協(xié)調(diào)會現(xiàn)場各方代表發(fā)言)

“規(guī)劃臨時攤區(qū)不僅要考慮到會不會影響周邊居民正常生活,也要考慮在這里擺攤有沒有生意,要讓居民和攤販都滿意?!?月16日下午,南門社區(qū)組織相關(guān)部門、居民代表、攤販代表到濱江大道紅色經(jīng)典廣場、二橋下、大西門等地實地踏勘、現(xiàn)場測量,集體商討選取臨時攤區(qū)位置。


(圖為現(xiàn)場測量選取臨時攤區(qū)) 

(圖為大西門臨時攤區(qū)劃攤位線)?????????????

9月20日,經(jīng)過多次的實地踏勘,相關(guān)部門、社區(qū)、居民代表、商販代表就臨時攤區(qū)選址達成一致意見,即在大西門壩子處規(guī)劃臨時攤區(qū)1處,攤位11個。

“大西門臨時攤區(qū)已經(jīng)規(guī)劃好了,考慮到國慶期間人流量較大、游客較多,為了不影響大家國慶假期期間的生意,請各位攤主朋友于國慶后10月8日搬遷到臨時攤區(qū)?!薄案兄x綜合行政執(zhí)法局的理解和幫助,我們到時候一定自覺搬遷過去?!?月27日,縣綜合行政執(zhí)法局工作人員到百姓串串壩子處溝通攤販搬離時間與地點。

(圖為攤販在大西門臨時攤區(qū)擺攤經(jīng)營) ??????

(圖為攤販搬離后的百信串串壩子)

“這邊比原來那里寬敞多啦,搬過來之后生意也沒有受影響,還不用擔心聲音太大被居民投訴,感謝綜合行政執(zhí)法局為我們攤販的切身利益著想,為我們規(guī)劃了一個‘安身之所’。”10月8日下午,攤販們搬遷至臨時攤區(qū)經(jīng)營。

“自從攤販搬離之后,家里老人和小孩都能睡著了,感謝你們從根本上解決了這個問題,讓我們能睡上個安穩(wěn)覺?!?0月10日,儀隴縣綜合行政執(zhí)法局工作人員在回訪群眾滿意度時得到了上述回答。

據(jù)悉,近年來,為了解決攤販占道經(jīng)營問題,優(yōu)化城市環(huán)境,儀隴縣綜合行政執(zhí)法局變被動管理為主動服務(wù),在城區(qū)規(guī)劃設(shè)置了便民攤區(qū)21處、攤位722個,實施“定點+定時”的潮汐管理模式,做到了“放開不放任、便民不擾民”。下一步,該局將進一步規(guī)范城區(qū)臨時攤區(qū)監(jiān)管服務(wù),持續(xù)守護城市“煙火氣”與“文明風”。

小攤點,一頭連著民生,一頭連著城市管理,找到最大公約數(shù)才能協(xié)調(diào)好民生就業(yè)與環(huán)境秩序的關(guān)系,才能找到攤販生計與群眾滿意的平衡點,實現(xiàn)攤販生計、群眾滿意、城市管理三方“共贏”,讓城市“煙火氣”更濃更旺。


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